Интернет-магазин Dirox

Адрес: РоссияМосква115093 Партийный пер., 1

Телефоны: +7 (495) 664-20-40 +7 (495) 504-36-50

Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

Сайт: dirox.ru

Категории: Спортивный инвентарь

Компания	Удаленность	Деятельность
ДОК-система	-	Спортивный инвентарь
Экипировочный фехтовальный центр Flite	-	Спортивный инвентарь
Eleiko Sport	-	Спортивный инвентарь
Атлант	-	Спортивный инвентарь

Отзывы

Написать отзыв

ИБРАГИМ14.12.2016 06:10

дело было так! заказал на этом сайте товар на сумму 5200, так как товар был нужен мне для праздника следовательно сроки поджимали! общаясь с девушкой по телефону я объяснил что мне нужна самая быстрая доставка! такой оказалась служба EMS.... ЗАКАЗ У МЕНЯ ПРИНЯЛИ, в этот же день я оплачивая доставку которая по словам менеджера будет в течении 2 дней! вам перезвонят! проходит 2 дня звонка нет как и товара! номер только платный в службу, я звоню и прошу перезвонить менеджера, ожидал ответа около 5 минут в итоге с меня сняли 200 руб! перезванивает менеджер и говорит что моих денег вооообще они не получали! я возмущенно говорю что могу выслать им скрин чека! они согласились и сказали что сразу же вышлют товар! скрин отправлен но!!!!!! проходит еще 2 дня товара нет!( хотя в течении 2 дней)
Прошло 4 дня и мне звонят на работу! мол ваш товар не отправлен так как : емс доставка вынесла новые условия о том что , что бы забрать ваш товар вы обязаны выплатить полную сумму!!!!! я естественно срываюсь ....так как нервы уже мне все вымотали и говорю о том что зачем мне иметь мозг! каждый менеджер говорит разную информацию!!! девушка включает дуру и начинает игнорировать мои вопросы своими извинениями! я плюю на все и говорю что в течении 5 минут вышлю всю сумму! но!!
перед этим звоню в емс службу и объясняю ситуацию, на что те мне отвечают: вы не обязаны выплачивать полностью сумму! если вы оплатили нашу доставку то курьер обязан забрать товар!!!
я перезваниваю опять в Дирекс! меня соединяютс главным менеджером ! она мне начинает залечивать вообще пятую информацию!
" уважаемый N понимаете у нас сменилось юр лицо и соответсвенно у нас нет договора с емс и поэтому вы должны выплатить полную сумму! "
а меня почему должно это е...ь и волновать???
для чего вы мне предлогаете самую дорогую доставку с которой нет договора????
почему на сайте не указаны эти условия о выплате полной суммы???
почему емс говорит вообще обратное???
мне это все надоело! я сказал что товар не нужен и что бы возвращали деньги!
мне выслали бланк, который я заполнил и отослал в этот же день!
мне перезвонили и сказали что деньги вернут в течении 3 рабочих дней!
в итоге деньги я получил после 3 своих звонков через 5 !!! ПЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ!
ЧТО ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ - ТОВАР НЕ ПРИШЕЛ И У МЕНЯ ПРОПАЛ ЗАКАЗ НА БОЛЬШУЮ СУММУ С ЭТИМ ТОВАРОМ, Я ПОТЕРЯЛ КЛИЕНТОВ! ПОТРАТИЛ СВОИ НЕРВЫ! ПОТРАТИЛ ДЕНЬГИ НА ЗВОНКИ!
СЧИТАЮ ЧТО В ЭТОЙ ФИРМЕ РАБОТАЮТ ИЛИ ДЕБИЛЫ ИЛИ ЛЮДИ НЕ ВЛАДЕЮЩИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ! БОЛЬШЕ С НИМИ ДЕЛ ИМЕТЬ НЕ БУДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
У ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ЭЛЕМЕНТАРНО ДОЛЖЕН БЫТЬ БЕСПЛАТНЫЙ МОСКОВСКИЙ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ!!!!!скрыть весь отзыв

Интернет-магазин Dirox на карте г. Москвы

Интернет-магазин Dirox работает по адресу:  Партийный пер., 1. Часы работы: пн-пт 09:00-18:00. Род деятельности – Спортивный инвентарь. За более подробной информацией обращайтесь по телефону: +7 (495) 664-20-40. GPS координаты: Широта - 55.720848, Долгота - 37.63008.