Lucky студия маникюра

Расскажу историю своего визита. Была один раз в данном салоне, делала комплекс Маникюр+ Педикюр с покрытием шеллак. Осталась довольна. Была приятно удивлена, когда на одном сайте увидела купоны на скидку в данном месте. Приобрела купон. Записалась на 16:00. Пришла на 10 минут раньше положенного времени и вот как это было: Поднимаюсь я на 2-ой этаж. За стойкой стоит девушка и кушает. Я спокойно подошла, поздоровалась и сказала, что пришла на запись по 16:00. На что эта "Милая" и жужующая барышня посмотрела на меня глазами полной ненависти и НЕ поздоровавшись ДАЖЕ, ответила "Я вас раньше не приму". Причем тон у нее был такой, мол ты чего девочка приперлась, я хочу побыть одна. Я смутившись скромно спросила "Можно я посижу подожду?" На что эта фифа даже не обернулась ко мне, чтобы ответить, начала свое движение куда-то от меня и ответила: "Ну посидите". Причем тоном, как-будто мне одолжение сейчас сделала и я должна выразить свою благодарность за ее милость. После чего я просто развернулась и ушла. Молча. От такого хамства я была в ужасе. Где набирают девушек-мастеров? На вокзале что ли? Почему абсолютно отсутствует манера общения? Где вежливость? Если ты работаешь в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ, ты должна уметь улыбаться людям, даже когда у тебя ПМС, личные проблемы или метеорит на землю упал! Иначе сиди дома и показывай свое недовольство мужу, а не клиентам!
В общем впечатление осталось паршивое. Никогда больше не посещу это место. И подруг уже отговорила от этой затеи.
Уважаемое руководство, просьба присмотреться к работающим кадрам и произвести так сказать Чистку.
скрыть весь отзыв